Đoàn tiếp viên Đường sắt Hà Nội cho biết, 6 tháng đầu năm 2019, các tiếp viên trên tàu do đơn vị phụ trách phát hiện và trao trả 84 trường hợp hành khách để quên tài sản trên tàu. Trong đó, có hơn 226 triệu đồng, 1.980 USD, 150 Euro, 28 thiết bị điện tử cá nhân như laptop, máy tính bảng, điện thoại smartphone… Ngoài ra, còn nhiều tài sản giá trị khác như: vòng đeo tay, nhẫn, bông tai cùng các giấy tờ quan trọng.